Ang Dao ng Outsourcing

Ayon sa kaugalian outsourcing vendor lugar coordinators sa customer site upang mapadali ang komunikasyon sa malayo sa pampang na pangkat. Ang artikulong ito discusses ng ibang diskarte sa coordinating malayo sa pampang outsourcing proyekto kung saan ang client na lugar ng isang tagapag-ugnay sa outsourcing vendor site upang pamahalaan ang malayo sa pampang proyekto.

Ako kamakailan-lamang na basahin ang isang magandang blog post sa praktiko Outsourcing pinamagatang Ang mga gawa-gawa ng mga Onsite Coordinator. Kadalasan malayo sa pampang ng software outsourcing vendor lugar empleyado sa client site bilang bahagi ng malayo sa pampang pansin. Bilang Nick Krym mentions sa kanyang blog post, may mga disadvantages sa pagiging Onsite malayo sa pampang ng isang tagapag-ugnay, ang pangunahing na gastos sa mga kliyente. Isang alternatibong pamamaraan na ay maaaring maging mas epektibo ang ay para sa client upang ilagay ang isang empleyado sa outsourcing supplier site.

Kahit na malayo sa pampang ng isang tagapag-ugnay ay maaaring trabaho sa pamamagitan ng outsourcing vendor o client, para sa layunin ng ang post na ito kapag ako ay nag-refer sa "malayo sa pampang Onsite coordinator", I mean isang client empleyado o kontratista pamamahala ng outsourcing inisyatiba malayo sa pampang. Ang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay ay may pananagutan para sa pamamahala ng mga komunikasyon at koordinasyon sa pagitan ng mga kliyente at ng mga vendor at maaari ding maging responsable para sa pamamahala ng mga vendor.

Pakinabang para sa mga malayo sa pampang outsourcing client

Pinabuting komunikasyon - Kanilang ay dalawang pangunahing dahilan ng komunikasyon ay mahirap sa isang malayo sa pampang team, paraan ng komunikasyon (telepono, chat at email vs harapan), at cultural pagkakaiba. Wala ang malayo sa pampang koordinasyon papel na ginagampanan ng mga kadahilanan tambalan na nagreresulta sa komunikasyon isyu. Malayo sa pampang ng isang Onsite tagapag-ugnay, na ang isang katutubong Ingles speaker at nauunawaan kanluranin negosyo kultura ay sa pakikipag-ugnayan sa opisina ng mga Amerikano, kaya may mga ilang mga isyu ng komunikasyon sa pagitan ng mga dalawang grupo. Ang mga Onsite malayo sa pampang tagapag-ugnay at pagkatapos communicates direkta sa malayo sa pampang ng koponan harapan, na kung saan ay mabawasan komunikasyon isyu.

Malayo sa pampang pinabuting kahusayan - Ang pinaka mahusay na malayo sa pampang team ko ay may nagtrabaho kasama sa Tsina ay may malayo sa pampang Onsite coordinators. Ako ay naniniwala na ang dahilan para sa mga ito ay ang malayo sa pampang-uudyok ng mga empleyado. Kapag ang mga client ay Onsite nagtatrabaho sa malayo sa pampang ng koponan, ang koponan ay may direktang makipag-ugnayan sa kani-kanilang mga customer at ay mas motivated na gawin hanggang sa ang mga kliyente produktibo inaasahan.

Malayo sa pampang ng koponan na ramp up ng oras - Ang malayo sa pampang Onsite coordinator nagdadala marami kailangan domain karanasan sa malayo sa pampang na pangkat. Ang pagkakaroon ng isang domain expert sa opisina sa domain ng mga kaugnay na sagot na mga tanong sa kalahatan na bumababa ang halaga ng oras para ramp up ang malayo sa pampang ng koponan sa mga kliyente ng domain.

Liwanag sa malayo sa pampang operasyon - Dahil ang isang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay ay isang client empleyado, sila ay tumpak na ulat sa mga isyu at mga hamon bumalik sa America. Ito ay lumilikha ng isang mas mataas na antas ng tiwala sa pagitan ng mga client at vendor na kung saan ay napakahalaga para sa isang matagumpay na outsourcing kilusan.

Pinabuting vendor-client relasyon - Habang Onsite, ang tagapag-ugnay ay malaman ang mga problema sa malayo sa pampang outsourcing kompanya ng mukha at ilipat ito kaalaman bumalik sa home office. Ito ay mapabuti ang unawaan sa pagitan ng mga client at vendor, kaya pagpapabuti ng relasyon.

Mga panganib ng paggamit ng isang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay

Vendor backlash - Para sa karamihan ng bahagi, ko mahahanap ang malayo sa pampang na ang mga empleyado welcome ang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay gayunpaman, ang mga vendor management team ay maaaring hindi bilang welcoming. Ito ay hindi palaging ang kaso, at ang mga pangangailangan upang maging dealt sa mabuti. Kung ang mga vendor ay resisting isang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay, may salungguhit ay marahil ng isang isyu sa pagitan ng mga kliyente at mga vendor na pangangailangan na direksiyon.

Sa puhunan - Buhay sa isang pangalawang mundo bansa tulad ng Tsina o Pilipinas ay hindi para sa lahat. Ang lahat ng expatriates karanasan kultura shock kapag lumipat sa isang bagong bansa, kung gaano kahusay ang malayo sa pampang Onsite tagapag-ugnay ay trato sa kultura shock ang katanungan. Kung minsan ang mga empleyado sa una nabibigla at ang pagkakataon na makakuha ng karanasan sa ibang bansa ay makakakuha ng bayan pagkatapos ng ilang buwan at kahilingan, kung hindi demand ay ilipat sa likod bahay.

Pagpili sa mga maling malayo sa pampang Onsite coordinator - Isang makabuluhang halaga ng pasensya at cultural sensitivity ay kailangan sa trabaho magkapiling sa isang malayo sa pampang na pangkat. Malayo sa pampang ng isang Onsite tagapag-ugnay na nagiging mainipin sa malayo sa pampang team, o nabigo sa paggalang sa kultura ay mabawasan ang produktibo ng malayo sa pampang ng koponan sa halip na ang pagtaas na ito.

Maraming mga malayo sa pampang outsourcing destinasyon tulad ng Tsina ay may binuo sa kalahatan sa mga kamakailan-lamang na taon. May mga karagdagang mga pasilidad at serbisyo geared patungo sa mga dayuhan kaysa sa isang pares ng mga taon na nakalipas. Ang pagkakaroon ng isang katutubo sa mga kliyente ng bansa acting Onsite bilang isang tagapag-ugnay ay may maraming pakinabang at dapat ay isinasaalang-alang bilang isang alternatibo sa pagkakaroon ng vendor magpadala ng isang tagapag-ugnay sa client site.

Related posts:

1. 5 bagay na malaman bago offshoring software outsourcing sa Tsina
2. Payo para sa pagpili ng isang Intsik software outsourcing kumpanya
3. Kasunduan ng paggamit at Disclaimer