アウトソーシングは、ダオの

伝統的には、お客様のサイトでは、オフショアアウトソーシングベンダーコーディネーター位チームとのコミュニケーションを容易にする。 この記事はオフショアアウトソーシングプロジェクトの調整には、クライアントがオフショアアウトソーシングベンダーのサイトでプロジェクトを管理するためには、コーディネーターの場所を別のアプローチについて説明します。

私は最近、オンサイトコーディネーター神話というタイトルの実用アウトソーシング に良いブログの記事をお読みください 。しばしばオフショアソフトウェアは、クライアントのサイトの契約の一環として、オフショアアウトソーシングベンダー所の従業員としてニッククリム彼のブログの記事で言及すると、していることに不利益オンサイトオフショアコーディネーターは、クライアントへの主要なされております。 より効果的なアプローチは、代替可能なクライアントのアウトソーシングサプライヤーのサイトでは、従業員の配置することです。

コーディネーターは、オフショアアウトソーシングベンダーやクライアントでは、この記事の目的のために雇用されることが私に"オフショアオンサイトコーディネーター" 、私はクライアントの従業員や請負業者は、オフショアアウトソーシングの主導権を管理すること参照してください。 このオフショアオンサイトコーディネーターは、クライアントとの通信や調整のベンダーとは、ベンダーの管理を担当することができるとの間の管理を担当しています。

オフショアアウトソーシングは、クライアントの優位性

コミュニケーションの改善 -の2つの主な理由は、海外のチームのコミュニケーション、コミュニケーションのモード（電話、 Eメールやチャットと対に直面する）に直面する困難は、文化の違い。 これらの要因化合物のコミュニケーションの問題がなければ、結果は、オフショアの調整役。 は、英語のネイティブスピーカーで、欧米のビジネス文化を理解するオフショアオンサイトコーディネーター、米国のオフィスで、したがって、これら2つのグループの間にいくつかのコミュニケーションの問題が通信している。 コーディネーターは、オンサイトオフショアオフショアチームを直接顔をして、コミュニケーションの問題が減るの顔に通信します。

私は中国でのオフショアオンサイトコーディネーターの仕事をしていると効率の向上オフショア-最も効率的なオフショアのチーム。 私は信じている、これは海外の従業員のモチベーションの理由。 クライアントがオフショアオンサイトでの作業チームは、チームが顧客とは、お客様の生産性を実行する動機としている期待に直接接触している。

時間をオフショアチームランプ -オフショアオンサイトコーディネーターは、海外チームには必要なドメインの経験をもたらします。 実質の時間はクライアントのドメインでは、海外のチームを立ち上げるには、量が減少するドメイン関連の質問に答えて、オフィス内のドメインの専門家がある。

オフショア事業に明瞭 -オフショアオンサイトコーディネーターは、クライアントの従業員、それらの問題と課題を正確に報告することになっているため、アメリカに戻る。 このクライアントとベンダーのアウトソーシングを成功させるには欠かせない取り組みの間の信頼関係をより高いレベルを作成します。

クライアントの関係を改善ベンダ -はオンサイト、オフショアコーディネーターの困難に直面するとバックホームオフィス業務委託会社にこの知識を伝達学びます。 このため、関係の改善は、クライアントとベンダー間の理解を改善していく。

オフショアオンサイトコーディネータを使用してのリスク

ベンダー反発 -ほとんどの場合、私は、海外の従業員が、ベンダーの経営陣として歓迎されないことがありますがオフショアオンサイトコーディネーターを歓迎して下さい。 これはいつものこと、されておらず、慎重に対処する必要があります。 場合は、ベンダーのオフショアオンサイトコーディネーターに抵抗され、おそらく、クライアントとベンダーとの間に下線の問題が解決される必要がある。

売上高 -中国やインドのような2つ目の世界のすべての国での生活ではありません。 すべての駐在経験カルチャーショック時に、新しい国には、カルチャーショックを調整する方法もお得なオフショアオンサイトの移動の問題です。 時々の従業員は当初の需要帰宅する機会が転送される場合は、要求の数ヵ月後にホームシックになる経験を得るために、海外での興奮。

コーディネーターの選択は間違ってオフショアオンサイト-忍耐のいる側のかなりの量や文化的感受性のオフショア側チームと作業する必要があります。 せっかちな人は、海外チームとのオフショアオンサイトコーディネーターになるか、ではなく、海外のチームの生産性が低下することを増やすの文化を尊重することに失敗した。

中国のような多くのオフショアアウトソーシングの目的地はここ数年かなり開発している。 より多くの施設やサービスを2年前のカップルよりも、外国人向けです。 国の現地コーディネーターは、クライアントとして動作するためのネイティブないくつかの利点があるとしているベンダーは、クライアントのサイトへ送信することはコーディネーターに代わるものとして考慮しなければならない。

関連記事：

1. 5物事のソフトウェアを中国にアウトソーシングオフショアリングする前に知って
2. アドバイスは、中国のソフトウェア企業のアウトソーシングを選択する
3. 使用および免責事項について