DAO ulkoistaa

Perinteisesti ulkoistaminen myyjät paikka koordinaattorit asiakkaan sivusto helpottaa yhteydenpitoa offshore joukkue. Tässä artikkelissa käsitellään eri lähestymistavan yhteensovittamiseksi offshore ulkoistaminen hankkeita jos asiakas sijoittaa koordinaattori ulkoistaminen myyjä sivuston hoitaa offshore-hanke.

Luin äskettäin hyvä blogi postitse Pragmatic Ulkoistaminen nimeltään Myytti on Onsite koordinaattori. Usein offshore ohjelmistojen ulkoistaminen myyjät paikka työntekijöiden asiakkaan sivuston osana offshore hakijoiksi. Kuten Nick Krym mainitsee hänen Tekstisi on haittaa ottaa yksi onsite offshore-koordinaattori, joista tärkeimmät ovat kustannuksia asiakkaalle. Toinen vaihtoehto, joka voi olla tehokkaampaa on asiakkaan käyttöön työntekijän ulkoistaminen toimittaja paikassa.

Vaikka offshore koordinaattori voisi olla palveluksessa ulkoistaminen myyjä tai asiakas varten tämä viesti, kun viitataan "offshore onsite koordinaattori", tarkoitan sitä, että asiakkaan työntekijä tai urakoitsijan hallinnassa ulkoistaminen aloite merellä. Tämä offshore onsite koordinaattori hoitaa viestintä-ja koordinointia asiakkaan ja myyjän ja voidaan myös hoitaa myyjälle.

Etuja offshore ulkoistaa asiakkaan

Parantaminen - Heidän on kaksi pääasiallista syytä viestintä on vaikeaa, jos offshore-tiimi, tila viestintä (puhelin-, chat-ja email vs kasvokkain), ja kulttuurierot. Ilman offshore koordinointitehtävää nämä tekijät moniravinteiset tuloksena tiedotusasioissa. Offshore onsite koordinaattori, joka on kotoisin Englanti puhuja ja ymmärtää Länsi yrityskulttuuri on yhteydessä Amerikan toimisto, joten on vähän tiedotusasioissa näiden kahden ryhmissä. The onsite offshore koordinaattori sitten kommunikoi suoraan offshore-tiimi kasvotusten, jonka määrä vähenee tiedotusasioissa.

Paremmat offshore tehokkuus - Tehokkain offshore Tiimi olen työskennellyt Kiinassa on ollut offshore onsite koordinaattoreille. Uskon, että syy tähän on motivaatio offshore-työntekijöitä. Kun asiakas on paikan päällä työskentelevät offshore-tiimi, ryhmien on suora yhteys asiakkaan ja ovat motivoituneempia suorittaa enintään asiakkaiden tuottavuuden odotuksia.

Offshore-tiimi ramppi aikaa - Offshore onsite koordinaattori tuo paljon kaivattua verkkotunnuksen kokemus offshore-joukkue. Ottaa verkkotunnuksen asiantuntija toimistossa vastata verkkotunnuksen liittyviä kysymyksiä merkittävästi vähentää aikaa väkeä offshore-ryhmää asiakkaista verkkotunnuksen.

Selkeyttämisen vuoksi offshore-toimintaa - Koska offshore onsite koordinaattori asiakkaan työntekijä, ne tarkasti raportin kysymyksiä ja haasteita takaisin Amerikkaan. Tämä luo korkeamman tason välistä luottamusta asiakkaan ja myyjän joka on välttämätön onnistunut ulkoistaminen aloitteesta.

Paremmat myyjän ja asiakkaan välistä suhdetta - Vaikka paikan päällä, koordinaattori opimme vaikeudet offshore ulkoistaminen yritykset kohtaavat ja siirtää tämän tiedon takaisin kotitoimistoille. Tämä parantaa ymmärtämystä asiakkaan ja myyjän, mikä parantaa suhdetta.

Riskit käyttää offshore onsite koordinaattori

Vendor takaiskua - Jos suurin osa minusta, että offshore-työntekijät tyytyväisiä offshore onsite koordinaattori kuitenkin, että myyjät johtoryhmä ei voi olla kuin tyytyväinen. Tämä ei ole aina, ja sitä on käsiteltävä huolellisesti. Jos myyjä on vastustavat offshore onsite koordinaattori on todennäköisesti korostetaan kysymys asiakkaan ja myyjän että siihen on puututtava.

Liikevaihto - Asuminen toinen maailman maa, kuten Kiina tai Intia ei ole kaikille. Kaikki Expatriates kokemusta kulttuurisokki siirryttäessä uuteen maahan, kuinka hyvin offshore onsite koordinaattori käsitellään kulttuurisokki on kysymys. Joskus työntekijät aluksi innoissaan on mahdollisuus saada kokemusta merentakaisissa saavat koti-ikävää, kun pari kuukautta ja pyytää, jos ei ole kysyntää siirretty takaisin kotiin.

Valintana väärään offshore onsite koordinaattori - Huomattava määrä kärsivällisyyttä ja kulttuurista herkkyyttä on tarpeen tehdä rinnakkain offshore joukkue. Offshore onsite koordinaattori, joka tulee kärsimättömiä kanssa offshore-tiimi, tai ei kunnioita kulttuurin laskee tuottavuutta offshore-tiimi pikemmin kuin lisätä sitä.

Monet offshore ulkoistaminen kohteisiin, kuten Kiina on kehittynyt huomattavasti viime vuosina. On yhä enemmän tiloja ja palveluja suunnattu ulkomaalaisille kuin pari vuotta sitten. Ottaa Syntyperäisenä että asiakkaat maassa toimii kuin onsite koordinaattori on useita etuja ja olisi pidettävä vaihtoehtona sitä, että myyjä lähettää koordinaattorin asiakkaan sivustoon.

Liittyvää virkaa:

1. 5 asiat tietää ennen offshoring ohjelmistojen ulkoistaminen Kiinaan
2. Neuvonta valintaa kiinalaisen ohjelmistojen ulkoistaminen yritys
3. Käyttöehdot ja vastuuvapauslauseke