Den Dao af Outsourcing

Traditionelt outsourcing sælgere sted koordinatorer på kundens websted for at lette kommunikationen med offshore team. I artiklen beskrives en anden tilgang til at koordinere offshore outsourcing projekter, hvor kunden steder en koordinator på outsourcing sælgeren websted for at administrere offshore projekt.

Jeg læste for nylig en god blog-indlæg om Pragmatisk Outsourcing titlen myten om den Onsite koordinator. Ofte offshore software outsourcing sælgere sted ansatte på kundens websted som en del af offshore engagement. Da Nick Krym nævner i sit blog-indlæg, der er ulemper at have en onsite offshore koordinator, hvoraf de vigtigste er omkostningerne til klienten. En alternativ metode, der kan være mere effektiv er for kunden at placere en medarbejder på outsourcing leverandør site.

Selv om en offshore-koordinator kunne være ansat af outsourcing leverandør eller kunde, med henblik på denne post, når jeg henvise til "offshore onsite koordinator", mener jeg en klient medarbejder eller entreprenøren forvalte outsourcing initiativ offshore. Denne offshore onsite koordinator er ansvarlig for forvaltningen af kommunikationen og koordineringen mellem kunden og leverandøren og kan også være ansvarlig for forvaltningen af sælgeren.

Læs resten af denne post »

Så du gå ud og tale med Gartner og de siger, at efter Indien, Kina og Mexico er den næst bedste muligheder for software outsourcing. Great, hvad nu? Nå, inden du begynder at kontakte sælgere, her er 5 ting at tænke over, før investere noget mere af din tid eller penge i betragtning Kina. Hvis du har besluttet at gå med Kina som en offshore softwareudvikling destination, du vil komme til rette med disse 5 til sidst, så hvorfor ikke starte nu.

1. Dette er Kina - Kina er ikke Indien, Mexico, Ukraine ....
Denne erklæring kan synes så indlysende, at du kan ikke tro, du spilder din tid i at læse den. Imidlertid er antallet af mennesker, der har sagt, "men det fungerede, når vi gjorde det på denne måde i <angiv anden verden land navn here>, hvorfor så ikke det arbejde i Kina" vil forbløffe dig. Plan tid til at tilpasse metoder og strategier (ofte betydeligt) for Kina.

2. Meddelelsen vil være et problem
Uanset hvad sælgeren fortæller dig, hvor mange engelske lærere er på personale, eller hvis du har native kinesiske højttalere, du har på din virksomhed, kommunikation vil blive en udfordring. Plan for øget rampe op tidspunktet for offshore team. Hvis en vigtig succes faktor er hastigheden til opsætning offshore engagement så Kina kan ikke være din bedste løsning.

Læs resten af denne post »